Elsa è alla ricerca disperata di Anna e dopo essere stata sorpresa da Emma, finisce intrappolata con lei in una caverna ghiacciata. La vita di Emma è in pericolo per via della bassa temperatura. Regina è depressa per la rottura con Robin e si rinchiude in se’ stessa lontano da tutti, compreso Henry. La città considera Mary Margaret il nuovo leader e una delle sue prime imprese sarà quella di rimettere in sesto la rete elettrica della città danneggiata da Elsa.